Первый и наиболее важный момент – нет адаптивной версии сайта. Поэтому на мобильных устройствах Ваш сайт выглядит вот так:
Если посмотреть по метрике, то действительно Показатель отказов на мобильных устройствах 34%, а это на 8% больше, чем показатель отказов на компьютерах. Т.е. игнорируя адаптивную верстку сайта, Вы теряете достаточно много потенциальных клиентов.
Об этом так же говорит низкий коэффициент конверсии на мобильных устройствах. При выборке за год, вы потеряли порядка 200 клиентов.
Далее смотрим отчет по разрешениям экрана посетителей и видим, что на разрешениях 1024, 350, 320 и 568px – показатель отказов выше среднего. Значит надо проверять вёрстку сайта на этих разрешениях.
Если посмотреть отчёт по посещениям в разрезе браузеров, то выделяются Яндекс Браузер, Internet Explorer, Мобильный Chrome и Opera Mini. Надо проверять вёрстку сайта на этих браузерах, так как показатель отказа выше среднего.
По скорости загрузки сайта, всё более-менее нормально, но https://developers.google.com/speed/ показал что изображения не сжимались, и при сжатии их без потери качества, страничка станет легче на 138,5 КБ что на 60% меньше, чем на данный момент. Если сжать их без потери качества, то чуточку быстрее будет грузиться сайт, что положительно повлияет как на SEO, так и на общий показатель отказов. Более глубже скорость работы сайта можно было бы посмотреть в Google Analitics, которого нет.
Далее по настройкам рекламных кампаний.
Первое, что бросается в глаза – это выбор стратегии показа объявлений “Показ в блоке по минимальной цене”.
После нововведений Яндекс Директа в прошлом году, данная стратегия показа не позволяет получать весь охват аудитории и в условиях нового аукциона не является оптимальной. Она стремится к понижению цены, но при этом полностью выключает Вас из конкуренции в торгах. За счет этого стратегия создает выгоду не Вам, а всем остальным, кто разместился по той же фразе, т.е. Вашим прямым конкурентам.
Корректировки ставок не заданы. Так как на сайте нет адаптивной вёрстки, для уменьшения показателей отказов рекомендуется понижать ставки для мобильных устройств.
Далее, не настроена Яндекс Визитка. Ваши объявления будут более заметными и кликабельными при внедрении этой настройки.
Следующее, включены Показы по дополнительным релевантным фразам. Данная опция на своё усмотрение добавляет фразы, которые считает нужными для показа Вашей рекламы.
Проблема в том, что эти фразы надо регулярно чистить, потому что в Вашем случае показы рекламных объявлений были по таким фразам:
Как видно из скриншота – фразы абсолютно не релевантные Вашему сайту. Об этом говорят и показатели отказа в 100%. А Вы за эти клики платите и выгоду получает от этого только Яндекс, собственно сотрудник которого Вам и настраивал рекламные кампании.
Проверяем данные ключевые слова в выдаче. Явно Вас там не должно быть, но Вы там есть 🙂
По РСЯ (рекламная сеть яндекса – тематические площадки) у Вас полный хаос. Во-первых не ведётся black-лист площадок на которых показывается Ваша реклама.
Поэтому на этот скриншот я попрошу обратить Вас особое внимание. Тут взята выборка за три месяца и тут показываются площадки, на которых Вы показывались и с которых у Вас либо не было конверсий, либо цена конверсии неоправданно дорого. Например одна конверсия с площадки telegraf.com.ua Вас стоила 742 грн. Для примера цена конверсии с площадки mail.rambler.ru Вам стоила 32 грн.
Если зайти внутрь рекламной кампании по РСЯ и посмотреть ставки, то можно найти фразы, по которым сливается бюджет.
36 грн. за один клик из РСЯ не могут себе позволить очень многие крупные кампании. Скорее всего при таких ставках, показатель ROI не будет положительным. Это ещё раз доказывает, что задача сотрудников Яндекса не настроить правильно рекламную кампанию, а слить побольше Вашего бюджета.
Далее – не настроены UTM-метки и не подключен Google Analitics к сайту. Если бы были выполнены оба этих условия, то можно было бы намного глубже посмотреть аналитику рекламных кампаний и юзабилити сайта.
Далее по охвату ключевых слов – всё очень плохо! Если взять группу объявлений с основным ключевым слово – Строительные леса, то у Вас там всего 32 ключевых слов. Хотя в реальности их намного больше.
Можно сделать вывод, что очень много не охваченных ключевых слов и очень много “мусорных ключевых фраз”, по которым у Вас никогда не будет конверсий.
Рекомендации
- Сделать адаптивную вёрстку сайта. Это заметно снизит показатель отказов.
- Убрать текущую шапку сайта и разместить контактные данные на главной странице. Это уменьшит воронку продаж в два раза и заметно снизит показатель отказа.
- Внедрить на сайт Google Analitics и настроить сквозную аналитику. Это позволит глубже вникнуть в проблемы сайта, рекламных кампаний и поведение пользователей.
- Полностью перестроить структуру рекламных кампаний.
- Охватить все ключевые слова в Вашей тематике вглубину. Не 30 ключевых слов как сейчас, а 1000-3000 и более.
- Разбить рекламные кампании по регионам.
- Правильно настроить РСЯ либо пока что полностью выключить эту рекламную кампанию, так как на данный момент она только сливает рекламный бюджет в пустую.
Оставить комментарий